Versand & Lieferung
Versand & Lieferung
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten.
Bei Die Kutte erhalten Sie keine Massenware. Ein Großteil unserer Motorradbekleidung wird erst nach Ihrer Bestellung individuell gefertigt. Dadurch können wir Ihnen eine hohe Verarbeitungsqualität und eine sorgfältige Herstellung bieten.
Lieferzeiten
Lagerware
Sofort verfügbare Lagerware versenden wir in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang. Diese Artikel sind explizit als Lagerware gekennzeichnet.
Individuell gefertigte Produkte
Unsere Motorradwesten, Jacken, Motorradjeans und viele weitere Artikel werden speziell für Sie gefertigt.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 4–6 Wochen.
Während besonders hoher Auslastung – beispielsweise nach Messen oder saisonalen Verkaufsaktionen – kann sich die Lieferzeit verlängern. Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich.
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Versandkosten
Deutschland
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt versichert.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen transparent während des Bestellvorgangs angezeigt.
Europäische Union
Ein Versand in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union ist möglich.
Die Versandkosten werden automatisch im Checkout entsprechend des Lieferlandes berechnet.
Internationale Lieferungen
Lieferungen außerhalb der Europäischen Union sind auf Anfrage ebenfalls möglich.
Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Drittländer zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen können. Diese sind vom Empfänger zu tragen.
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Versanddienstleister
Je nach Paketgröße und Lieferland erfolgt der Versand über einen geeigneten Versanddienstleister.
Nach dem Versand erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgung per E-Mail, damit Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.
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Individuelle Fertigung
Viele unserer Produkte werden erst nach Eingang Ihrer Bestellung speziell für Sie gefertigt.
So entsteht Motorradbekleidung, die nicht aus einer industriellen Massenproduktion stammt, sondern mit besonderem Augenmerk auf Qualität, Verarbeitung und Langlebigkeit hergestellt wird.
Kleine Unterschiede in Lederstruktur, Farbe oder Narbung sind materialbedingt und machen jedes Produkt zu einem Unikat.
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Beschädigte Sendungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf mögliche Transportschäden.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt angekommen sein oder ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter info@diekutte.com. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung.
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Fragen zu Ihrer Bestellung
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, den Lieferzeiten oder dem Versand haben, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter:
info@diekutte.com
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Qualität braucht Zeit
Jede Weste erzählt ihre eigene Geschichte.
Unsere Produkte entstehen nicht in großen Stückzahlen, sondern werden mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail gefertigt. Hochwertige Materialien, sorgfältige Verarbeitung und individuelle Fertigung benötigen Zeit.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Unser Ziel ist es, Ihnen Motorradbekleidung zu liefern, an der Sie viele Jahre Freude haben.